Nachází se hned vedle renesanční věže radnice. MIC poskytuje informace z oblasti podnikání, státní a obecní správy, informace o památkách Karviné, kulturních a sportovních akcích, vlakových a autobusových spojích, ubytovacích a stravovacích službách a další informace o životě města. Zajišťuje rovněž prodej turistických produktů, pohlednic, map a průvodců, kopírování dokumentů, internet pro veřejnost, scanování, prodej upomínkových předmětů a drobné bižuterie, je zde i antikvariát. V galerii jsou vystavována díla zejména regionálních výtvarníků.
